TikTok riposte à Forbes après un rapport
TikTok s'est de nouveau retrouvé dans l'œil d'une tempête de confidentialité. Selon une nouvelle enquête, la société mère ByteDance dispose d'une équipe en Chine pour surveiller l'emplacement d'utilisateurs spécifiques basés aux États-Unis. Il était prévu de collecter des informations à partir des appareils des utilisateurs de TikTok dans le pays, cependant, le rapport ne sait pas si les données requises ont réellement été collectées. Selon les documents internes consultés par Forbes, la société visait à déployer les informations qu'elle collectait afin de "surveiller les citoyens américains individuels, et non de cibler des publicités ou l'une de ces autres fins".
ByteDance aurait une équipe appelée Audit interne et contrôle des risques chargée d'évaluer les relations et les comportements des employés qui pourraient potentiellement violer les politiques de l'entreprise. L'équipe aurait une ligne avec le PDG de l'entreprise et, dans le passé, elle aurait enquêté sur d'anciens employés qui avaient quitté l'entreprise. Les données sur les employés basés aux États-Unis auraient été extraites par l'équipe basée en Chine via le "canal vert", le référentiel de demandes de données interne de TikTok.
Le rapport cite également un rapport d'évaluation interne rédigé par un employé, soulignant le risque de collecte de données, car même si les données sont censées être stockées sur des serveurs hors de Chine, elles peuvent éventuellement être conservées sur des serveurs opérationnels en Chine, en violation des accords de stockage de données. sur plusieurs marchés. TikTok, en revanche, a démenti avec véhémence le rapport, l'accusant de manquer de rigueur et d'intégrité journalistique.
Déni véhément, mais TikTok doit être clair
"TikTok ne collecte pas d'informations précises sur la localisation GPS des utilisateurs américains, ce qui signifie que TikTok ne peut pas surveiller les utilisateurs américains de la manière suggérée par l'article", a écrit le responsable des communications officielles de la société sur Twitter. La société souligne en outre que l'application n'a jamais été utilisée pour suivre des sujets sensibles tels que des politiciens, des journalistes et des militants, entre autres personnalités influentes.
Alors que le rejet par TikTok du rapport Forbes est fougueux, des enquêtes récentes ont en fait brossé un tableau plutôt sombre des pratiques de confidentialité de l'entreprise. Selon une enquête BuzzFeed plus tôt cette année qui citait des enregistrements audio internes, les ingénieurs de TikTok en Chine ont accédé à des données non publiques basées aux États-Unis. "Tout se voit en Chine", a déclaré un membre de l'équipe Trust and Safety de TikTok.
Plus tôt cette année, TikTok a annoncé qu'il avait mis en place une nouvelle équipe appelée US Data Security qui limiterait qui peut accéder aux données des utilisateurs basés aux États-Unis et que toutes les demandes d'accès aux données passeront d'abord par des protocoles et une surveillance stricts. TikTok a également décidé de stocker les données des utilisateurs basés aux États-Unis sur des serveurs cloud locaux fournis par Oracle.
Fait intéressant, l'accord Oracle est intervenu à la suite d'une pression croissante du gouvernement américain sur les problèmes de sécurité des données et de localisation des informations des utilisateurs, ainsi que d'un risque tangible d'être interdit dans le pays. En fait, TikTok continue d'être interdit en Inde – l'un de ses plus grands marchés – pour des raisons de sécurité nationale similaires.
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