Le conseil de surveillance de Facebook vient d'offrir un coup de main à Elon Musk

Le comité de surveillance de Meta, l'équipe indépendante de modération de contenu qui juge le contenu de Facebook et d'Instagram, a offert son aide à Elon Musk, alors que le nouveau propriétaire de Twitter explore à quel point il veillera à ce que les discours de haine et plus encore soient évincés du réseau social. Financé par Meta, le Conseil de surveillance a un pouvoir sans précédent sur les décisions du réseau social et fonctionne de manière indépendante. L'offre vient en réponse à l'annonce par Musk d'un Conseil de modération Twitter, qui sera formé pour prendre des décisions sur des choses comme le contenu douteux et les comptes interdits.

Le conseil – les plans pour lesquels Musk a bien sûr révélé sur Twitter – sera composé de personnes "avec des points de vue très divers", a déclaré le nouveau PDG. Avant qu'il ne soit établi, cependant, les politiques existantes que Twitter utilise pour régir des choses comme le harcèlement ciblé, le doxxing et les médias inappropriés s'appliqueront toujours. "Aucune décision majeure en matière de contenu ou de rétablissement de compte n'aura lieu avant la réunion de ce conseil", a ajouté Musk.

La gestion de contenu est sans doute le plus grand défi auquel les réseaux de médias sociaux sont confrontés à l'ère actuelle. Avec des utilisateurs de haut niveau – y compris l'ancien président américain Donald Trump – victimes de politiques qui les ont vus évincés de Twitter et d'ailleurs, les justifications de la liberté d'expression sans entrave par rapport à la civilité sont devenues de plus en plus controversées.

La modération de contenu est une lutte à l'échelle sociale

C'est quelque chose que Meta, propriétaire de Facebook et d'Instagram, ne connaît que trop bien. Fondé en mai 2020, le Conseil de surveillance se concentre sur les décisions créant des précédents en matière de modération. Il a le pouvoir non seulement de prendre des décisions sur des choses comme la suppression de publications et les interdictions d'utilisateurs, mais aussi d'annuler les propres décisions de modération de Facebook et d'Instagram. Peut-être le plus notoirement, il a confirmé la décision de Facebook d'interdire Trump après l'attaque du Capitole américain en janvier 2021, bien qu'il ait modifié cette décision pour réduire ce qui était à l'origine une interdiction indéfinie à une interdiction limitée dans le temps.

Maintenant, le conseil de surveillance a offert l'aide d'Elon Musk alors qu'il navigue dans le même type de décisions que le nouveau propriétaire de Twitter. "La surveillance indépendante de la modération du contenu a un rôle vital à jouer pour renforcer la confiance dans les plateformes et garantir que les utilisateurs sont traités équitablement", a tweeté le Conseil de surveillance vendredi après-midi. "C'est un modèle que nous avons prouvé depuis 2020. Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de discuter plus en détail des projets de Twitter avec l'entreprise."

On ne sait pas comment Musk pourrait répondre à l'offre. Après avoir dépensé 44 milliards de dollars sur Twitter, il a rapidement limogé des dirigeants clés, notamment le PDG, le directeur financier et le directeur juridique Vijaya Gadde. Ce dernier était l'exécutif chargé d'interdire Trump du réseau social.

Alors que beaucoup ont annoncé la prise de contrôle de Twitter par Musk comme un pas vers une liberté d'expression plus large, le nouveau PDG lui-même a été plus circonspect. Dans une lettre ouverte aux annonceurs de Twitter plus tôt cette semaine, il a insisté sur le fait que le site devrait être "une place publique numérique commune" mais pas "un paysage d'enfer libre pour tous, où tout peut être dit sans conséquences!" La lettre a été considérée par certains comme une reconnaissance tacite qu'une approche à tout va n'aurait aucun sens commercial, même si cela plaisait à certains des utilisateurs les plus extrêmes de Twitter.

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